🎯 Perfil da Vaga
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com bom raciocínio lógico para integrar nossa equipe como Suporte Técnico. Se você gosta de resolver problemas e ajudar clientes a obterem a melhor experiência, essa vaga é para você.
✅ Requisitos Obrigatórios:
- Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em áreas de TI, Marketing Digital ou similares);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com tecnologia, internet, navegadores e atendimento por chat e e-mail;
- Disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial.
💡 Diferenciais (não eliminatórios):
- Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento ao cliente (especialmente em ferramentas como WordPress, Loja Integrada, Nuvemshop ou Shopify);
- Técnico ou superior cursando em áreas de TI, Marketing Digital ou similares);
- Noções básicas de HTML, CSS ou WordPress;
- Conhecimento em e-commerce, hospedagem de sites ou plataformas digitais;
- Familiaridade com ferramentas como Trello, Notion e Discord.
🧠 Habilidades Comportamentais:
- Proatividade e organização;
- Paciência e empatia no atendimento;
- Capacidade de aprender rápido e lidar com múltiplas demandas;
📍 Informações da Vaga:
- Regime: CLT
- Jornada: Segunda a sábado (horário comercial)
- Modelo: Híbrido (Iníncio em home office e híbrido no futuro)
- Salário: R$1600, com possibilidade de crescimento interno
